Notre organisme
Notre organisme
HAPI conçoit et dispense des actions de formation professionnelle continue destinées aux entreprises, associations et établissements des secteurs sanitaire, social et médico-social. Les formations portent notamment sur le tutorat en entreprise, l'accompagnement des apprenants, la transmission des compétences, la posture professionnelle, la bientraitance et l'accompagnement des personnes vulnérables. Les actions sont adaptées aux besoins des commanditaires et peuvent être réalisées en présentiel ou à distance.
L'organisme en bref
HAPI Formations & Conseils est un organisme de formation immatriculé (SIRET) et certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Sa déclaration d'activité est en cours d'enregistrement auprès de la DREETS. Le détail de la certification figure sur la page Qualité & certification.
Pourquoi HAPI existe
Plus de vingt années d'expérience dans le soin, la formation et l'encadrement ont conduit Hayet Achfari à une conviction forte : les pratiques professionnelles ne se transforment durablement que lorsqu'elles prennent en compte la réalité du terrain.
C'est sur cette conviction qu'est née HAPI Formations & Conseils, avec une ambition claire : accompagner les professionnels des entreprises et des établissements à travers des formations concrètes, humaines et directement applicables au quotidien.
L'objectif n'est pas seulement de transmettre des connaissances : c'est de permettre aux professionnels de prendre du recul, de confronter leurs expériences et de repartir avec des outils directement mobilisables.
La fondatrice
Hayet Achfari, du soin à la transmission
Les pratiques professionnelles ne se transforment durablement que lorsqu'elles prennent en compte la réalité du terrain.
Le parcours
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Le soin, en première ligne
Infirmière diplômée d'État depuis 1998, Hayet Achfari commence en réanimation et en maladies infectieuses, avant d'exercer auprès d'enfants accueillis en institut médico-éducatif. Ces années de soin direct façonnent sa manière d'accompagner les professionnels : observer les pratiques, comprendre les contraintes des équipes, ne jamais dissocier la théorie des réalités humaines et organisationnelles du terrain.
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La formation et l’encadrement
Pendant près de quinze ans, au CHU de Saint-Étienne et à l'IFSI de l'Hôpital du Gier, elle participe au développement de la formation continue, à la conception de dispositifs pédagogiques et au pilotage de parcours professionnalisants, jusqu'au niveau du Master Infirmier en Pratique Avancée.
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La coordination de parcours
De 2021 à 2025, elle coordonne les parcours de formation entre les IFSI et l'IFA du CHU : organisation des stages, structuration des parcours professionnalisants, accompagnement des mémoires et des équipes pédagogiques.
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HAPI Formations & Conseils
Depuis 2025, elle poursuit cet engagement en toute indépendance, au service des établissements hospitaliers, médico-sociaux, associatifs et universitaires. Plus de 60 groupes de professionnels ont déjà été accompagnés dans le cadre de dispositifs de tutorat, de professionnalisation et de développement des compétences.
Diplômes et titres
Une exigence académique tournée vers la pratique : des contenus structurés, actualisés et fondés sur les recommandations professionnelles, qui n'ont de valeur que s'ils restent compréhensibles et utiles aux équipes.
- Infirmière diplômée d'État (1998)
- Diplôme d’État de Cadre de Santé
- Master 2 en Sciences de l’Éducation
- Diplôme universitaire d’Éthique en gériatrie
Cette exigence se prolonge par une formation continue régulière, récemment en analyse transactionnelle, en facilitation de groupe, en soins palliatifs et en secourisme en santé mentale.
Un engagement qui dépasse la salle de formation
Bénévole auprès de la Ligue contre le cancer et modératrice auprès de patients ressources, Hayet Achfari est convaincue que l'écoute, la coopération et la reconnaissance de l'expérience de chacun sont indispensables pour faire évoluer les pratiques : l'accompagnement humain repose sur la capacité à créer des espaces de confiance dans lesquels chacun peut s'exprimer, réfléchir et progresser.
Une expertise au service des professionnels
Chaque intervention est construite à partir des besoins réels de l'établissement, du profil des participants et des situations rencontrées sur le terrain. Le champ d'intervention couvre principalement :
- Ingénierie pédagogique et conception de formations
- Tutorat, compagnonnage et accompagnement des tuteurs
- Analyse des pratiques professionnelles
- Gérontologie et accompagnement de la personne âgée
- Soins palliatifs et accompagnement de fin de vie
- Accompagnement à la validation des acquis de l'expérience (VAE)
- Démarche qualité et coordination de projets entre établissements
Nos valeurs
Trois mots engagent notre manière de travailler, et se vérifient en séance : des formations concrètes, humaines et durables.
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Concrètes
Une formation utile se juge au lundi matin qui suit. Nous repartons d'une situation que vous nous avez décrite, et l'équipe repart avec des mots, des gestes et des repères transposables tels quels dans le service.
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Humaines
Les professionnels du soin et de l'accompagnement ne sont pas des exécutants à mettre à jour. Ils arrivent avec de l'expérience, des désaccords et de la fatigue. Nous formons avec cela, jamais contre.
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Durables
Ce qui n'est pas repris ne tient pas. Nous privilégions les acquis que l'équipe et son encadrement peuvent entretenir seuls, une fois le formateur reparti.
Notre approche
Une pédagogie active, en quatre temps, du premier échange à la restitution.
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Comprendre la demande avant d'y répondre
Un intitulé de formation dit rarement le vrai besoin. Avant toute proposition, nous prenons le temps d'un échange avec la direction et l'encadrement : qui est concerné, quelles situations posent problème, ce qui a déjà été tenté, et à quoi vous reconnaîtrez que cela a fonctionné.
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Partir de vos situations, pas d'exemples génériques
Les cas travaillés en séance viennent de votre établissement, anonymisés avec vous. C'est plus exigeant à préparer qu'un cas d'école, et c'est la seule façon d'obtenir que l'équipe reconnaisse ce dont on lui parle.
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Alterner l'apport et la mise en pratique
Les apports théoriques sont mis en lien avec les situations des participants : études de cas, échanges de pratiques, mises en situation, outils de réflexion collective. Ce qui est compris est aussitôt essayé, discuté, ajusté.
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Évaluer les acquis, et vous en rendre compte
Les acquis sont évalués pendant la formation, pas seulement ressentis à la fin. La direction reçoit une restitution écrite : ce qui a été travaillé, ce qui reste à consolider, et ce qui relève de l'organisation du service plutôt que de la formation.
Un besoin d'aménagement lié à une situation de handicap se prépare exactement de la même façon, en amont : accessibilité et handicap.
Construisons ensemble un dispositif adapté
Vous accompagnez des équipes ? Découvrez nos formations, ou prenons contact pour construire ensemble un dispositif adapté à votre entreprise ou votre établissement.